| 宜城市社会福利院位于城区丁家巷12号（市中医院旁）始建于1980年4月，占地面积12.3亩，担负着为社会孤老残幼服务的重要职责，是全市唯一一家社会福利事业单位。建院以来，在市委、市政府的亲切关怀和民政局党委的领导与大力支持下，院民居住条件和生活环境得到明显改善。省民政厅原厅长张牢生亲自书写题名的宜城市老年公寓座落院内，总投资420万元，建筑面积5200平方米，于1997年10月竣工并投入使用，分设民政宾馆和老年人公寓服务部。老年人公寓服务部住房宽敞明亮，配套设施齐全，设有娱乐室、图书室，房间内配有厨房、卫生间、高低床、大壁柜、办公桌凳、就餐方桌、小靠背椅。近几年，院党支部一班人带领全体干部职工不断解放思想，开拓进取，团结奋进，努力践行“三个代表”，充分发挥共产党员模范带头作用，本着上为党委政府分忧，下为群众解愁，积极推行全天候24小时服务，大力开展“孝心敬老人”、“爱心送孤儿”、“诚心待顾客”、“忠心献事业”活动，以热情、周到、规范的服务，塑造了良好的窗口单位形象。先后荣获“湖北省一级福利院”、“襄樊市文明单位”、“襄樊市职业道德建设示范岗”、“宜城市青年文明号”等荣誉称号。
一服务宗旨
以科学的知识和技能维护老人基本权益，帮助老年人适应社会，促进老年人自身发展。
二、服务对象
（1）自理老人：日常生活行为完全自理。
（2）介助老人：日常生活依赖扶手、拐杖、轮椅和升降等设施帮助的老年人。
（3）介护老人：日常生活行为依赖他人护理的老年人。
三、服务项目
（一）膳食
1、有专门为老人服务的食堂，有卫生主管部门发的卫生许可证，有较高技术的专业厨师；
2、厨师持证上岗，严格执行食品卫生法规，严防食物中毒；
3、注重营养，合理配餐。每周制订食谱，做到一日三餐干稀搭配、合理调节；
4、根据老人的需要或医嘱制作普食、软食、流食及其它特殊饮食；
5、为有需要的自理老人、介助老人和所有介护老人送饭到居室，根据需要喂饭，清洗消毒餐具；
6、每月召开一次膳食管理委员会，征求老人及其家属意见，接受监督。
（二）护理
1、自理老人
（1）定期清扫衣房间，保持室内空气新鲜，无异味、无蝇、无蚊、无鼠、无蟑螂、无臭虫、无蜘蛛。
（2）根据老人需要换洗被罩、床单、枕巾（必要时随时换洗）。
（3）协助整理房间物品，做到摆放整齐。
（4）督促老人洗头、理发、修剪指甲、更换衣被，保持老人仪表端正。
2、介助老人
（1）定期清扫房间，保持室内空气新鲜，无异味、无蝇、无蚊、无鼠、无蟑螂、无臭虫、无蜘蛛。
（2）根据老人需要换洗被罩、床单、枕巾（必要时随时换洗）。
（3）协助老人整理床铺、洗头、修剪指甲。
（4）整理房间物品，做到摆放整齐。
（5）帮助老人洗澡，保持老人仪表端正。
（6）毛巾、洗脸盆经常清洗，便器每周消毒一次，搀扶老人上厕所排便。
（7）根据老人需要，送饭、送水到居室，洗碗、洗筷、餐具消毒。
（8）服务人员24小时值班，实行程序化个案护理。视情况调整护理方案。
3、介护老人
（1）随时清扫房间，保持室内空气新鲜，无异味、无蝇、无蚊、无鼠、无蟑螂、无臭虫、无蜘蛛。
（2）每天整理床铺。根据老人需要换洗被罩、床单、枕巾、衣服（必要时随时换洗）。
（3）整理房间物品，做到摆放整齐。
（4）帮助老人起床穿衣、睡前脱衣。早晨起床后帮助老人洗漱，晚上帮助老人洗脚。
（5）帮助修剪指甲、洗头、洗澡、保持老人仪表端正。
（6）送饭到居室、喂饭喂水、喂药、洗碗、洗筷、消毒。
（7）毛巾、脸盆经常清洗。帮助老人排便，冲洗、消毒排便器。
（8）帮助老人办理到异地的车船票。
（9）服务人员24小时值班，实行程序化个案护理。视情况调整护理方案。若遇特殊情况及时与家属联系。
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